上下水道事業向けBPOサービス

水道業務支援
ソリューション

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「安心を、あたりまえに。」
あたりまえの水道を支え、地域に安心を届けます。

水道業務支援ソリューションの強み。水道業務支援ソリューションの強みについてご紹介します。

料金徴収業務

窓口受付から検針、調定・収納、未納整理まで、上下水道料金に関するサービス系業務全般を代行します。高品質な接客接遇によるお客様満足の向上や、厳格な未納整理による収納率の向上を実現します。

公営企業会計業務

収支伝票処理や日計事務などの日常的な業務から、期中経理や税申告、予算編成および決算事務の補助まで、上下水道事業の会計業務をサポートします。経理部門が抱えるノウハウ継承の課題を解決し、事業体様の負担を大幅に軽減します。

給水装置・排水設備管理業務

工事の受付から設計審査、竣工検査、台帳管理にいたるまで、給水装置・排水設備工事に関連するあらゆる業務を行います。このほか、指定工事事業者の登録に関する事務や量水器の交換、入出庫管理まで、給排水のフロント業務を総合的にサポートします。

管路維持管理・施設保守点検業務

戸別・路面音聴や監視型多点相関方式による漏水調査から修繕工事の発注・積算事務など、管路の維持管理に関する業務を行います。このほか、水道施設の巡視点検や植栽等の外構管理、小規模修繕など、施設の日常的な保守管理を代行します。

システム開発・運用

料金調定システムや公営企業会計システムなど、日常業務を効率化し、上下水道事業の円滑な運営に寄与する、さまざまなシステムを開発・運用します。

多様なICTソリューション

当社が長年、現場で培ったノウハウや現場で生まれた工夫をICT化。日常業務の効率と品質を飛躍的に向上させる先進的なICTソリューションを提供します。

Case

導入事例

水道事業のお客様

受託開始から２年後に前年度調定の収納率99.9％を達成

  • 水道業務

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